¿Cómo se consigue fidelizar al cliente?

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La palabra mágica en estos tiempos es la “Fidelización”. Y esto de fidelizar al cliente no es un concepto nuevo, es en realidad un concepto muy antiguo que todos conocemos instintivamente. Desde tiempos inmemoriales, desde que se creó la primera relación comercial entre un vendedor y un comprador, el vendedor ha deseado que el comprador […]

¿Es la Gamificación una buena herramienta para el Inbound Marketing?

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Una de las tendencias más en alza en el mundo del marketing es el empleo de la gamificación, esto es, el empleo de mecánicas de juego en entornos y aplicaciones no lúdicas con el fin de alimentar el engagement de usuario. Entendemos que estas mecánicas – clasificaciones, retos, monedas virtuales, clases, niveles, puntos, badges o […]